🧭 Termo de Uso — Turismo & Cia

Última atualização: 25/06/2025
Site oficial: www.turismoecia.net

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços e funcionalidades oferecidos no site www.turismoecia.net, o USUÁRIO declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente este Termo de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, recomenda-se não utilizar a plataforma.

2. Sobre a Plataforma

O site Turismo & Cia funciona como um marketplace de turismo, conectando usuários (consumidores finais) a fornecedores de produtos e serviços turísticos, como agências, operadoras, guias, pousadas, hotéis, locadoras e empresas de transporte.

3. Cadastro e Conta do Usuário

3.1. Dados obrigatórios

Para utilizar alguns recursos, é necessário efetuar cadastro, informando dados verídicos, atualizados e completos. O USUÁRIO é o único responsável pelas informações fornecidas.

3.2. Confidencialidade

O USUÁRIO é responsável por manter o sigilo da sua senha e demais dados de acesso, comprometendo-se a não repassá-los a terceiros.

3.3. Menores de idade

O cadastro é permitido apenas a maiores de 18 anos, ou com autorização expressa dos responsáveis legais.

4. Serviços Oferecidos

4.1. Intermediação

Turismo & Cia atua como intermediadora, oferecendo um ambiente digital onde fornecedores podem anunciar e vender serviços turísticos.

4.2. Responsabilidade dos fornecedores

A responsabilidade pela entrega, qualidade e execução dos serviços contratados é exclusivamente dos fornecedores parceiros. A plataforma atua para garantir a confiabilidade, mas não realiza a prestação direta dos serviços.

5. Direitos e Responsabilidades da Plataforma

Garantir o funcionamento da plataforma de forma segura e estável;
Suspender, temporariamente ou definitivamente, contas que violem as regras deste termo;
Remover conteúdos inadequados, ofensivos ou falsos;
Informar o USUÁRIO sobre alterações importantes nos termos ou serviços.

6. Direitos e Responsabilidades dos Usuários

Utilizar a plataforma de forma ética, respeitosa e legal;
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
Respeitar os direitos autorais, marcas e dados de terceiros;
Comunicar irregularidades ou abusos ocorridos na plataforma.

7. Conteúdos Publicados por Terceiros

A plataforma pode conter opiniões, avaliações, fotos ou comentários feitos por terceiros. Turismo & Cia não se responsabiliza pelo conteúdo gerado pelos usuários, mas poderá remover qualquer conteúdo que:

Seja ofensivo, discriminatório ou difamatório;
Viole a lei ou direitos de terceiros;
Promova spam, fraude ou publicidade enganosa.

8. Pagamentos e Contratações

Os pagamentos podem ser realizados diretamente pela plataforma ou redirecionados a parceiros;
Eventuais taxas de serviço serão informadas previamente;
Em caso de cancelamentos, reembolsos e devoluções, aplica-se a política de reembolso vigente clique aqui para ler.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, vídeos, gráficos e layout, pertence à Turismo & Cia ou a seus parceiros e fornecedores. É proibida a reprodução ou uso indevido sem autorização prévia.

10. Privacidade e Proteção de Dados

10.1. LGPD

Turismo & Cia respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados são coletados e tratados com base em fundamentos legais, com o único objetivo de garantir a melhor experiência possível.

10.2. Dados coletados

Nome, e-mail, telefone, histórico de navegação, preferências, localização e demais dados informados no uso da plataforma.

10.3. Finalidades

Processar reservas e pagamentos;
Oferecer suporte;
Enviar comunicações promocionais (com opção de descadastramento);
Personalizar conteúdo e anúncios.

10.4. Direitos do titular

O USUÁRIO pode a qualquer momento:

Solicitar acesso, edição ou exclusão de seus dados;
Revogar consentimento para uso de dados;
Solicitar informações sobre o tratamento dos dados pessoais.

Política de privacidade completa: www.turismoecia.net/privacidade

11. Modificações dos Termos

A Turismo & Cia poderá modificar este Termo de Uso a qualquer momento. Mudanças importantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso contínuo da plataforma após as alterações será considerado como aceitação tácita.

12. Rescisão de Conta

A qualquer momento o usuário poderá solicitar a exclusão da conta. A Turismo & Cia também poderá encerrar contas que violem os termos aqui descritos, sem necessidade de aviso prévio.

13. Foro e Legislação Aplicável

Este Termo será interpretado segundo a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dúvidas?
Entre em contato conosco pelo e-mail: cristiane@turismoecia.net ou pelo WhatsApp informado no site.